Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und App „Gelbe Agenten“.
1. Verantwortlicher
DI Roland Mühlbachler
Einzelunternehmer
Schlossgasse 4, 3240 Mank
Österreich
E-Mail: y@gelbe-agenten.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Betrieb der Website, der App und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Nutzer:innen. Erfasst werden können dabei:
- Name, E-Mail-Adresse (z. B. bei Kontaktformular, Newsletter-Anmeldung, App-Registrierung)
- technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browserdaten)
- Nutzungsdaten innerhalb der App (z. B. Fortschritt, Punkte, Missionen)
- Zahlungsinformationen (bei Buch- oder App-Kauf über Drittanbieter wie Stripe oder Apple/Google Pay)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
- Bereitstellung und Verbesserung unserer digitalen Dienste
- Abwicklung von Käufen und Bestellungen
- Kommunikation mit Nutzer:innen (z. B. Support, Updates, Newsletter)
- Analyse zur Verbesserung der App-Funktionalität (anonymisiert)
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur App-Verbesserung)
5. Datenspeicherung & Dauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. App-Nutzungsdaten können jederzeit gelöscht werden (siehe Punkt 9).
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur:
- an Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand)
- wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- oder wenn du ausdrücklich zugestimmt hast.
Alle Dienstleister sind DSGVO-konform beauftragt.
7. Cookies & Analysen
Unsere Website setzt keine Tracking-Cookies. Technisch notwendige Speicherung (etwa die Login-Sitzung in der App) dient ausschließlich der Bereitstellung des Dienstes.
Zur Reichweitenmessung verwenden wir Cloudflare Web Analytics, ein cookieloses Analysewerkzeug der Cloudflare, Inc. (USA). Es zählt Seitenaufrufe ausschließlich aggregiert — ohne Cookies, ohne geräteübergreifendes Tracking und ohne Bildung von Nutzerprofilen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
In der App zeichnen wir einzelne Nutzungsereignisse auf (z. B. Registrierung, Einlösen eines Zugangscodes, Check-in). Diese Daten werden auf unseren eigenen Systemen (Supabase) gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich der Verbesserung der App (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Löschen des Kontos wird der Personenbezug dieser Ereignisse entfernt.
8. Newsletter
Mit deiner Einwilligung erhältst du unseren Newsletter. Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail.
9. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich an uns oder an die Datenschutzbehörde wenden: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.
10. Kontakt zur Datenschutzanfrage
y@gelbe-agenten.com
Betreff: Datenauskunft / Löschung / DSGVO-Anfrage