Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2025

1. Geltung und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Roland Mühlbachler, gelbe-agenten.com (im Folgenden „Anbieter“) und den Nutzerinnen und Nutzern (im Folgenden „Kunde“) über den Erwerb des E-Books „Die Gelben Agenten“ sowie über den Zugang und die Nutzung der dazugehörigen App „Gelbe Agenten“.

Mit dem Kauf bzw. der Nutzung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsgegenstand

Der Kunde erwirbt ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am digitalen E-Book (bereitgestellt über fliphtml5.com), sowie an der App „Gelbe Agenten“.

Der Kauf beinhaltet kein Eigentumsrecht an Software oder Inhalten, sondern lediglich das Recht, die bereitgestellten digitalen Produkte im Rahmen dieser AGB zu verwenden.

3. Leistungserbringung und technische Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter stellt das E-Book und die App nach erfolgreicher Zahlung für den vereinbarten Zeitraum bzw. bis auf Widerruf zugänglich bereit.

(2) Die technische Bereitstellung erfolgt über externe Plattformen. Der Anbieter hat auf deren Serververfügbarkeit, Funktionsfähigkeit oder technische Änderungen keinen Einfluss.

(3) Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass zeitweilige Ausfälle oder Einschränkungen der Verfügbarkeit keinen Anspruch auf Schadenersatz, Preisreduktion oder Verlängerung des Nutzungsrechts begründen.

4. Nutzungsdauer und Haftungsausschluss für fortbestehende App-Verfügbarkeit

(1) Der Kunde erwirbt ein zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht, jedoch ohne Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung oder Weiterentwicklung der App oder der Hosting-Plattform.

(2) Der Anbieter behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Betrieb der App nach zwei Jahren oder später einzustellen, oder Änderungen am Funktionsumfang, an der Oberfläche oder an der Zugangsweise vorzunehmen.

(3) Aus einer Beendigung des App-Betriebs oder einer Einschränkung der Funktionalität können keine Ansprüche auf Rückzahlung, Ersatz oder Schadenersatz geltend gemacht werden.

5. Eigenverantwortung des Nutzers und Haftungsausschluss

(1) Die Nutzung der App und der Inhalte erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Kunden.

(2) Die App und das begleitende E-Book dienen der Persönlichkeitsentwicklung und Motivation, nicht der medizinischen, psychologischen oder therapeutischen Beratung oder Behandlung.

(3) Die angebotenen Inhalte ersetzen keine professionelle Betreuung durch Ärztinnen, Psychologinnen oder Psychotherapeuten.

(4) Bei psychischen oder physischen Problemen wird ausdrücklich empfohlen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

(5) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für etwaige Folgen aus der eigenständigen Anwendung der bereitgestellten Inhalte.

6. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Kauf erfolgt über die im Bestellvorgang genannten Zahlungsanbieter. Mit Abschluss der Bestellung wird der Kaufpreis sofort fällig.

7. Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Grafiken, Softwarebestandteile) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung oder Veränderung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.

8. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht

(1) Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

(2) Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

(3) Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

(4) Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung.

(5) Nach Ausübung des Rücktrittsrechts wird dem Kunden der bereits bezahlte Kaufpreis binnen 14 Tagen rückerstattet.

(6) Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass bei vorzeitigem Beginn der Bereitstellung (z. B. sofortiger App-Zugang oder E-Book-Öffnung) der anteilige Wertersatz berechnet werden kann (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).

9. Haftung

(1) Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden.

(2) Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Störungen, Ausfälle oder Änderungen auf den Plattformen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den österreichischen Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieter

DI Roland Mühlbachler
gelbe-agenten.com
E-Mail: y@gelbe-agenten.com